Во многих компаниях есть такая должность - HR-business-partner. В отличие от обычных HR, которые чаще всего работают как функция, hr-партнер - это в первую очедь партнер и часть команды. И если линейные сотрудники не всегда осознают их ценность, то руководитель без HRBP - как без рук.
Меня иногда спрашивают, зачем эти HRBP нужны. Я всегда даже теряюсь, потому что не знаю, с чего начать. Кажется, почти ни один вопрос без них не решается. Я говорю не про продуктовые или технические вопросы, а скорее про функционирование организма команды. Ставки, найм, удержание, увольнение, перформанс-ревью, мотивация, тимбилдинги, мерч, реорги, командировки, бюджеты, мероприятия, ротации, грейдапы, стажировки, обучение, комплаенс, рост, развитие, бренд, зарплаты, офисы, переезды, закупки - можно продолжать бесконечно.
У меня переписка с hr-партнером, кажется, больше, чем с руководителем, директами и женой вместе взятыми. Иногда мне кажется, что именно HRBP - те серые кардиналы, которые рулят корпорациями. Без них точно не стоит принимать какие-то важные решения, касающиеся людей, структуры и организации.
Мне в последние 5 лет невероятно везет с моими hr-партнерами. Все, с кем я работал - супер-классные профессионалы и потрясающие люди, что в этой профессии строго обязательно. Безмерно их люблю и уважаю.
Что им позволяет быть такими ценными для команды? В первую очередь - развитые софты. Эмпатичность, понимание людей и "третье ухо", чтобы слышать несказанное. Во многом HRBP - почти что психологи. Они могут выявить проблемы у ребят, найти правильный подход к каждому, проработать и поднять мотивацию. К ним приходят плакаться, жаловаться, хвастаться (но чаще - плакаться). HR-партнёр должен быть и “человечком рядом”, и профессионалом, который не растворяется в проблеме, а помогает найти решение. Они могут диагностировать выгорание и помочь его остановить. Реально - психологи. Только в отличие от врачей-психологов - они погружены в твои проблемы изутри и варятся в тех же процессах, а значит - лучше тебя понимают. И от того - тоже могут выгореть. Так что берегите своих HRBP.
И когда hr-партнер выгорает и хочет уйти от корпоративной суеты - чаще всего, он начинает практиковать как раз психологию или коучинг. Суть - почти та же, но без орг-вопросов.
На днях общался с одним из моих прежних HRBP из Еды - Настей. Она была партнером моей команды полтора года и помогла нам пройти через огонь, огонь и еще огонь. Сейчас Настя как раз помогает выгорающим айтишникам и пишет про это у себя в канале - @zmtkidgvch - братский рекомендасьон. Вот этот пост прям все объясняет.